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Preguntas mas frecuentes a www.FirmasOnline.com - FAQ
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Bienvenido
a www.FirmasOnline.com, la plataforma de campañas de recogida de firmas online con validez legal.
Aquí tienes una recopilación de preguntas y respuestas que pueden ayudarte a comprender y a usar www.FirmasOnline.com con eficiencia.
¿Que es www.FirmasOnline.com?
www.FirmasOnline.com es un servicio público de hospedaje de campañas de recogida de firmas para la defensa pública de casi cualquier tema, para cualquier tipo de audiencia.
La idea de www.FirmasOnline.com es poner al alcance de todos un poco
mas de democracia, usando nuestro sistema independiente de hosting
de recogida de firmas que da un alto nivel de integridad al
proceso. Creemos que en un mundo con muchas organizaciones de gran
alcance, privadas y gubernamentales, la forma de
expresión colectiva de los pueblos debería ser más importante que
nunca. Y creemos que Internet puede facilitar esta clase de democracia.
No aceptamos las campañas que abogan por la violencia, hostilidad
extrema, que utilizan lenguaje obsceno, o son de alguna manera
irresponsables o antisociales. No aceptamos campañas de autores
anónimos, que la mayoría de las veces son intentos fallidos de publicidad.
Las campañas de firma usando nombres falsos y/o
lenguaje inaceptable se anulan inmediatamente.
Cualquier campaña de cualquier tema es bienvenida en
www.FirmasOnline.com, ya denuncie preocupaciones locales pequeñas,
o controversias internacionales grandes. Pensamos que el número total de firmas no es necesariamente
lo más importante, y no es lo único que hace que una campaña sea
exitosa.
Esta plataforma es privada, así
que nos reservamos el derecho de rechazar campañas arbitrariamente,
pero raramente se hace. Como foro abierto, las campañas recibidas aquí
no reflejan necesariamente los puntos de vista y las opiniones de
www.FirmasOnline.com.
¿Qué hace www.FirmasOnline.com? ¿Y qué puedo hacer yo?
Con www.FirmasOnline.com, usted redacta el texto de su campaña y lo sube al servidor,
usando una formulario simple. A partir de ese momento es usted el encargado de promover su campaña
para conseguir signatarios, y es usted el que termina su campaña cuando lo
considere oportuno.
Donde quiera que su servidor Web principal esté,
usted puede enlazarlo directamente a su campaña, aquí en
www.FirmasOnline.com. Por supuesto,
usted no necesita tener un servidor Web para utilizar
www.FirmasOnline.com, cada campaña aquí es autónoma y funcionalmente
completa.
¿Cómo se comprueban las firmas en las campañas?
Usted puede diseñar su campaña a la medida de sus necesidades,
dependiendo de su naturaleza.
Si Usted necesita que todas las firmas tengan el mismo peso legal
que firmas manuscritas, tendrá que crear una campaña en la que sólo
se pueda firmar con certificados de una sola Autoridad Certificadora, así evitará duplicados.
Si no necesita tanto respaldo legal, puede crear una campaña en la
que se pueda firmar sin certificados con o sin acuse recibo (con o
sin confirmación del signatario por correo). Si la campaña pide
confirmación por correo, se asegurará de que las direcciones de correo
existen y están debidamente configuradas en los equipos de los signatarios.
Los propietarios de las cuentas de correo siempre tienen la opción de eliminar definitivamente su firma de una campaña mediante un enlace personalizado que se le remite una vez han firmado, para evitar la suplantación de cuentas ajenas.
Las diferentes combinaciones de los tipos de campañas que permite
www.FirmasOnline.com, hacen posible que usted las diseñe a su medida.
Una firma con certificado garantiza que un signatario, con nombre y
apellidos, a firmado el texto de su campaña, no es necesaria la
confirmación por email.
¿Que seguridad tiene www.FirmasOnline.com?
Todos los datos en www.FirmasOnline.com son cifrados antes de guardarlos. Solo el servidor de www.FirmasOnline.com tiene el certificado que hace posible su descifrado. Ni siquiera el robo de los discos duros del servidor pondrían en peligro sus datos, ya que su certificado esta en un dispositivo criptográfico externo a la plataforma.
Todo el transito de información entre el servidor y los signatarios se realiza cifrado bajo SSL/TLS (https).
Solo en el caso de que el autor de una campaña decida que los datos serán públicos y si los signatarios marcan sus datos como públicos, el servidor descifrará la información y la mostrará en la web.
En el caso de que un signatario decida que sus datos pueden ser accesibles solo para el autor de la campaña, permanecerán cifrados hasta que los solicite, momento en el que se descifrarán solo para él. A modo de ejemplo usted puede ver el contenido de la base de datos de www.FirmasOnline.com con la última firma almacenada aquí.
¿Son legales las firmas en www.FirmasOnline.com?
En el ordenamiento jurídico español, el Real Decreto-Ley 14/1999, de 17 de septiembre, otorga los mismos efectos jurídicos a la Firma Electrónica que a la manuscrita.
Naturalmente esto solo es aplicable a las firmas con certificados digitales.
¿ILP's (Iniciativas Legislativas Populares)?
Existe una categoría especial en www.FirmasOnline.com llamada ILP's (Iniciativa Legislativa Popular). Para que su campaña sea incluida en esta categoría (independientemente de la que tenga inicialmente), tendrá que ser publicada en "Boletín de las Cortes Generales".
Una vez publicada, www.FirmasOnline.com la
marcará como ILP. Si quiere que www.FirmasOnline.com compruebe esta publicación con urgencia, por favor, póngase en contacto con nosotros. Recuerde que su campaña tendrá que permitir las firmas SOLO con certificados de la FNMT y tendrá que exigir el domicilio censal a los signatarios.
He activado mi campaña pero no está online ¿que ha pasado?
Las campañas tienen que ser revisadas por www.FirmasOnline.com. Por favor, tenga un poco de paciencia. Si en 48 horas no está su campaña online póngase en contacto con nosotros mediante nuestro Formulario de ayuda.
No tengo Certificado, ¿FirmasOnline me proporciona uno?
No. Las campañas las crean y diseñan sus autores, y son ellos los que
deciden que tipo de firmas admiten. Si una campaña exige firmas
CON certificados, usted necesitará un certificado válido para firmar.
FirmasOnline no es una Autoridad Certificadora, por lo que no emite
certificados. En la actualidad existen cientos de autoridades
certificadoras en las que puede solicitar su certificado. Si
usted es Español, tiene la posibilidad de pedir uno a la FNMT
(Fabrica Nacional de Moneda y Timbre) de forma gratuita:
http://www.cert.fnmt.es/clase2/main.htm
Mas información sobre "Certificados Digitales", aquí.
¿Campaña Finalizada?
Las campañas inactivas, en las que no ha firmado nadie durante los dos últimos meses, se dan por finalizadas automáticamente.
Existe un periodo de gracia durante el que se puede recuperar la campaña tal y como estaba. Si usted es el autor de alguna de
estas campañas y necesita reactivarla, póngase en contacto con FirmasOnline usando nuestro
formulario de ayuda.
¿Puedo eliminar mi firma?
Si. Todos los signatarios reciben un email con un enlace que les permite eliminar la firma definitivamente de FirmasOnline.
Este procedimiento evita la suplantación de cuentas de correo y permite que los usuarios ejerzan el derecho que les otorga
la ley de protección de datos de carácter personal. Si usted no recibe este correo o lo ha perdido por cualquier motivo,
póngase en contacto con el autor de su campaña para que la elimine desde su "Panel de Control".
En cada campaña existe un enlace directo a la cuenta de correo del autor. Si por cualquier motivo se pone en contacto con FirmasOnline, no olvide utilizar una cuenta de correo válida para poder contactar con usted, e INDIQUENOS DE QUE CAMPAÑA SE TRATA, así como el nº de firma. Existen millones de firmas cifradas y no podemos hacer una búsqueda genérica.
¿Como obtengo las firmas de mi campaña?
Los autores de las campañas disponen de un panel de control desde donde pueden acceder a las firmas de sus campañas y que
les permite modificar los datos y la configuración de sus campañas, así como desactivarla o finalizarla.
Si usted es autor de una campaña y desea utilizar este servicio, póngase en contacto con FirmasOnline para que le
remitamos su panel de control por email a su cuenta de correo (autor de la campaña).
No olvide indicarnos el titulo o número de campaña.
Solicitar mi panel de control.
!Comience su propia Campaña de Recogida de Firmas Hoy¡
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